„In Dir muss brennen, was Du in anderen entzünden willst.” (Augustinus)

Gabriele Agte

Inhaberin und Geschäftsführerin

Berufliche Praxis

  • Freiberufliche Lead-Auditorin seit 2013
  • Selbstständig als Beraterin, Trainerin und Coach seit 2003
  • Dozentin und Referentin für verschiedene Verbände und Institute (z.B. Carl-Oelemann-Schule in Bad Nauheim, Institut für Allgemeinmedizin der Universität Frankfurt, Verband medizinischer Fachberufe, Bildungswerk für Gesundheit )
  • Mitautorin des Buches “Qualitätsmanagement einführen leicht gemacht”, Verlag Schlütersche, 2007
  • Freiberufliche Mitarbeit im radiologischen Netzwerk Curagita zur Einführung des Qualitätsmanagemensystems DIN EN ISO 9001 (2004/2005)
  • Pilot KTQ-Visitorin und lizensierte KTQ®-Trainingspartnerin (2004 - 2007)
  • Freiberufliche Mitarbeit bei der Unternehmensberatung MTC-GmbH (2003)
  • Praxismanagerin und Qualitätsmanagementbeauftragte in der Radiologie (1996 bis 2002)

Qualifikationen

  • IRCA-Auditorin (SGS Germany - 2012)
  • Ganzheitliche Coaching-Ausbildung (Coaching-up - 2010)
  • Zertifizierte Qualitätsbeauftragte und interne Auditorin im Gesundheitswesen (DGQ e.V. - 2003)
  • zahlreiche Lehrgänge im Qualitätsmanagement (ISO 9001, ISO 13485, ISO 14971, Medizinproduktebeauftragte)
  • Weiterbildungen in Moderation, Kommunikation- und Konfliktmanagement
  • Fachfrau für Telekommunikation und Internet, IT-Trainerin (GbQ Wiesbaden, IHK - 2001)
  • Arzthelferin und Radiologieassistentin (1982, 1986)

Nicole Schwäbe

Dipl. Gesundheitswirtin, Lead-Auditorin, Beraterin, Dozentin und Trainerin

Schwerpunkte:

Qualitätsmanagement nach ISO 9001 und QEP®, externe und interne Audits, Patientensicherheit, Fehler- und Risikomanagement, QM in Ärztenetzen, Case- und Diseasemanagement, Wissensmanagement und -transfer durch moderne Lern- und Lehrmethoden, Webinare und Online-Seminare

Berufliche Praxis:

  • Seit 2017 freiberufliche Lead-Auditorin
  • Seit 2010 selbstständige Trainerin, Beraterin und Auditorin
  • Seniorreferentin bei der Kassenärztlichen Bundesvereinigung, Dezernat Sektorenübergreifende Qualitätsförderung, Berlin (2014 – 2016)
  • Interimsmanagerin im Bereich Key Account Management – Pharmazeutische Industrie (2009 – 2010)
  • Führungskraft im Bereich Health Care Affairs- Pharmazeutische Industrie (2005 – 2009)
  • Wissenschaftliche Mitarbeiterin am J.W. Goethe Universitätsklinikum Frankfurt und dem Universitätsklinikum Kiel, Schwerpunkt Case- und Diseasemanagement (2003 – 2005)
  • Mitarbeit an der Entwicklung der QM-Systeme QEP und KTQ, Lizenzierte QEP-Trainerin®

Mitglied:

APS - Aktionsbündnis Patientensicherheit

GQMG – Gesellschaft für Qualitätsmanagement in der Gesundheitsversorgung e.V.

GABAL – Gesellschaft zur Förderung angewandter Betriebswirtschaft und aktivierender Lehr- und Lernmethoden in Hochschule und Praxis e.V.